*주문 전 유의 사항
결제 완료 후 또는 입고 확정 이후에도 품절이 발생될 수 있으며, 재고 확인으로 인한 발송 지연도 있을 수 있습니다.
결제 완료 이후 품절이 발생한 경우, 고객님께 문자서비스를 통해 품절 안내를 드리고 있습니다.
아늑 제품은 아이들의 피부에 많이 닿을수 있을거라 판단하여
원단을 어린이 안전기준에 준하여 만들었습니다.
아늑원단
COTTON 100%
조금더 친환경적으로 제작하기 위하여
인위적인 본딩 작업을 하지 않고 프리미엄 방수실을 사용였습니다.
POLE
두랄루민 친환경 아노다이징
제조사 연안 알루미늄
module
견고한 알루미늄 소재 사용.
설치가 간편한 모듈 방식 채택.
중앙의 고리는 렌턴 걸이로 사용.
ANUK BLOCK150
ANUK 사용자 이미지
DETAIL
구성품
블럭 스킨 1ea
*제품 구입 시 유의사항
- 아늑에서 사용하는 원단과 다른 재료들은 가공을 최소화 하였습니다.
- 아웃도어에서 사용하는 실내공간으로서의 안전을 최우선으로 생각하고 만들어진 텐트입니다.
- 화학성분으로 내구성, 기능성을 유지하려고 하지 않았습니다.
- 오랜 시간 안전하게 사용하려면 기본적인 관리가 필요합니다.
1. 제품 사이즈는 측정 방법에 따라 오차가 발생하는 부분은 불량이 아닙니다.
2. 모니터 환경과 해상도에 따른 색상 차이로 인한 변심은 교환이나 환불 대상이 아닙니다.
3. 제품 제작 시 발생하는 미세한 오염이나, 아늑 로고의 실크스크린, 도장 인쇄시 다소 흐리거나, 위치 변경 등은 불량이 아닙니다.
4. 사용상 문제가 되지 않는 재봉 마감은 불량이 아닙니다.
5. 면 원단의 특성상 햇빛에 장시간 노출되거나 지속적으로 비를 맞을 경우변색, 발수력 저하, 자외선에 의한 원단 훼손이 될 수 있습니다.
6. 텐션이 강하게 작용하는 부분에 재봉선 바늘구멍으로 빛이 보이는 현상은 불량이 아닙니다.
7. 오염 발생 시 세제, 클리너, 물티슈 등 화학 성분으로 오염을 제거하면 원단의 발수도 제거되니 유의하시기 바랍니다.
8. 오염 발생 시 빗자루로 제거하면 발수가 제거될 수 있으니 가볍게 털어서 사용해 주세요.
9. 동일한 색상의 원단도 가공할 때마다 다소 차이가 발생할수 있습니다 이 부분은 불량이 아닙니다.
10. 캠핑 후 잘 건조하고 습한 장소를 피해 보관해 주세요, 원단이 훼손되거나 곰팡이가 발생할수 있습니다.
11. 프리미엄 방수실을 사용하였으나 인위적인 본딩 작업을 하지 않아 재봉선에서 누수가 발생할 수 있습니다. 2~3회의 시즈닝(젖었다 마르는 과정)을 거치면 개선됩니다.
12. 작업 시 오염에 각별히 신경 쓰고 검수과정에도 장갑을 착용해 검수 포장합니다. 하지만 워낙 넓은 면적을 작업하다 보니 약간의 오염이 발생할 수 있는 부분은 제품에 불량이 아니므로 이해해 주시기 바랍니다.
13. 제품 구입 후 실내에서 검수 후 사용하실 것을 권장 드립니다.
14. 검수 후 문제가 발견되면 7일 이내에 사용하지 않은 제품에 대해서 교환이 가능합니다 .
15. 검수 없이 캠핑장에서 이상이 발견되는 경우 교환이나 환불이 불가합니다.(AS 적용)
A/S 정책
구입일로부터 1년무상 A/S
불가 사유 : 보증기간이라도 ,제품에 불량이 아닌 사용자의 고의또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가는한 경우(유상 a/s 적용)
A/S 접수 방법 : 아늑 홈페이지 anuk.co.kr 이메일 : anukstory@naver.com 접수된 내용을 정확한 소명 후 처리해 드리겠습니다
A/S 접수처 : 주식회사 얀 / 아늑 서비스 센터 주소 서울시 성동구 성수일로 12길 2층 tel. 02 469 7890
배송안내
결제완료 후 평균 3~5일(휴일 및 공휴일제외) 이내에 배송 됩니다.
재고가 있는 상품의 경우 당일 출고가 가능하지만,
그렇지 않은 경우 상품 준비 기간이 (최대 2주 소요) 필요합니다.
배송지연 및 조기 품절 시 고객님께 미리
안내 메시지를 발송해드립니다.
반품 / 교환 / 환불 안내
1. 교환/반품 접수는 상품 수령일을 포함한 7일 이내에 홈페이지에서 접수 가능합니다.
- 상품 수령 후 7일내 구매하신 사이트 "마이페이지" 주문/배송 내역조회에서 직접 접수해 주세요.
- 반품 하실 주소 : 서울특별시 성동구 성수일로12길 5, 2층 ANUK스튜디오 고객센터 02-469-7890
- 제품 불량이나 오배송으로 인한 반송 시, 제품 패킹 상자와 구성품 모두의 보존을 유지해주셔야 합니다.
- 사용 흔적, 냄새, 얼룩, 스크래치 등의 훼손이 있을 경우 교환 및 반품 불가합니다.
- 단순 변심에 의한 환불, 교환 시의 왕복 배송비는 고객 부담으로 처리됩니다.
배송비 입금 : 국민은행 063337-04-004209 예금주 : 주식회사 얀
- 교환/반품 시 왕복 배송비는 6,000원이며, 제주 및 도서·산간지역은 기본 [배송비+실비]를 청구합니다.
- 교환 시 교환 제품의 입고 및 검수가 완료된 후 재배송되기에 교환 제품의 수령이 늦어질 수 있습니다.
- 이때, 교환할 제품을 새롭게 주문/결제하고, 기존 제품을 반품 처리하면 배송기일이 단축됩니다.
2. 교환 및 반품 불가{소비자보호에 관한 법률}에 따라 다음의 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.
- 반품요청 기간이 지난 경우. (단순 변심 7일)- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 상품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우. (반품 시 제품 안전포장 권장)
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
3. 아늑통에 찍힌 아늑 로고는 수작업으로 하기 때문에 삐뚤어 질 수 있으며 정확하게 안 찍힐 수 있습니다.
- 이 경우 교환, 반품, 환불에 해당 되지 않습니다.
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COTTON 100%
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- 아늑에서 사용하는 원단과 다른 재료들은 가공을 최소화 하였습니다.
- 아웃도어에서 사용하는 실내공간으로서의 안전을 최우선으로 생각하고 만들어진 텐트입니다.
- 화학성분으로 내구성, 기능성을 유지하려고 하지 않았습니다.
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1. 제품 사이즈는 측정 방법에 따라 오차가 발생하는 부분은 불량이 아닙니다.
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7. 오염 발생 시 세제, 클리너, 물티슈 등 화학 성분으로 오염을 제거하면 원단의 발수도 제거되니 유의하시기 바랍니다.
8. 오염 발생 시 빗자루로 제거하면 발수가 제거될 수 있으니 가볍게 털어서 사용해 주세요.
9. 동일한 색상의 원단도 가공할 때마다 다소 차이가 발생할수 있습니다 이 부분은 불량이 아닙니다.
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- 상품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우. (반품 시 제품 안전포장 권장)
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
3. 아늑통에 찍힌 아늑 로고는 수작업으로 하기 때문에 삐뚤어 질 수 있으며 정확하게 안 찍힐 수 있습니다.
- 이 경우 교환, 반품, 환불에 해당 되지 않습니다.